コミュニケーション上達方法>相手を幸せな気分にしよう

あなたは、話し相手に対してどのような対応をしていますか?
人は、常に「私に関心を示してほしい」そして「ほめられたい」と
いう思いを少なからず持っているものです。そして、その思いをう
まくコントロールしながら生活しています。そのため、相手の欲求
を満たす対応ができれば、「自分のことを理解してくれている」と
思い、相手はあなたを特別な存在だと認識するでしょう。

そこで、相手の特別な人になるために、相手への関心・感動を上手
に伝える訓練しましょう。そのためには、会話の中で相手をよく観
察することが重要なポイントとなります。もし相手が何か言っても
あなたの反応がよくないと、悪い印象を相手に与えかねません。ま
たそのような反応で、相手をイライラさせたり、悲しい気分にさせ
たりしてしまいます。

しかし、「関心」や「感動」をわかりやすく相手に伝えることで、
あなたの印象は格段にアップするうえに、相手にやる気や自信をあ
たえることができ、また幸せな気分にすることができます。

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